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提现狗狗币时如何避免网络拥堵期
尽量避开市场价格剧烈波动时段，此时用户集中转账易造成网络堵塞。选择凌晨或交易活跃度低的时段操作，到账速度会更快。
在官网遇到诈骗信息如何处理
如遇假冒官网客服索要私钥，请立即截图保存证据，并通过官网邮件或官方Twitter举报，切勿泄露个人信息。
非小号的客服联系方式是什么
用户可通过官网邮箱hello@feixiaohao.com联系，商务合作可通过微信hunterzhu888沟通，运营主编也有Telegram联系方式。
什么是“场外交易”
指不通过交易所撮合引擎的私下交易。国际版平台的C2C板块即是一种场外交易，平台仅提供担保，交易对手方风险由用户自担。
平台如何防范黑客攻击
采用分布式安全架构、多重加密技术和全天候风险预警系统，定期进行安全审计。
比特币交易网站如何界定专业交易者
税务机关通常根据交易频率、交易量、是否使用杠杆、是否提供相关服务等综合判断。频繁交易并以此为主要收入来源的个人很可能被归类为专业交易者。
平台支持定投功能吗
部分平台支持“定投计划”，用户可以设置每周或每月固定时间买入指定币种，系统自动执行以平摊成本。
官网闪电交易能设置限价单吗
部分平台的闪电交换功能支持限价单，您可以设置目标价格，只有达到该价格时交易才会执行，避免市价单的滑点风险。
